อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 77ruayaff

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายทั้งหมดที่ใช้บังคับกับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณบน 77ruayaff — การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
77ruayaff นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 77ruayaff
ความปลอดภัย ข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างหลักในแพลตฟอร์ม ทุกการส่งข้อมูลผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งผ่านระบบ — คุณสามารถตรวจสอบได้จากแถบที่อยู่เว็บไซต์ นโยบายเรื่องคุกกี้และการเก็บข้อมูลเซสชันสามารถปรับได้ในการตั้งค่าบัญชี สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสก่อนส่งเสมอ ป้องกันการดักจับระหว่างทาง

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและบัญชีเท่านั้น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตลอดอายุการใช้งาน เมื่อปิดบัญชีและไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ คุณขอลบข้อมูลได้ตามขั้นตอน PDPA

การยืนยันตัวตน

ทุกคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลต้องผ่านการยืนยัน OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือประสงค์แจ้งปัญหาที่เกี่ยวกับนโยบาย สามารถติดต่อเราได้โดยตรง — ทีมที่ดูแลเรื่องข้อมูลและบัญชีพร้อมตรวจสอบคำร้องของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด การร้องขอที่ส่งมาพร้อมข้อมูลบัญชีที่ถูกต้องจะได้รับการดำเนินการก่อน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีและนโยบาย
อีเมล ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายมาทางอีเมลอย่างเป็นทางการ ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อความรวดเร็ว
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA ในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมดำเนินการได้ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ส่งคำถามผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อให้ทีมดูแลด้านข้อมูลตรวจสอบโดยตรง — ระบุหมายเลขบัญชีไว้ในคำถามเสมอเพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส SSL เข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตตามขั้นตอนภายในที่กำหนดไว้

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือส่งอีเมลมาพร้อมหมายเลขบัญชี ทีมจะตรวจสอบและส่งสรุปข้อมูลให้ตามขั้นตอน PDPA

ครอบคลุม ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทั้งหมดรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมด

ได้ แต่ต้องไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยืนยัน OTP และทีมจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่ PDPA กำหนด

เราใช้คุกกี้จดจำภาษา การตั้งค่าบัญชี และเซสชันล็อกอินเท่านั้น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล PDPA
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต